Serwisowanie auta: u zaprzyjaźnionego mechanika czy w autoryzowanym serwisie?

Czasy coraz trudniejsze, coraz głębiej musimy sięgać do kieszeni, a tam, przez inflację, czasami hula wiatr. Drugą, po żywności i opłatach związanych z mieszkaniem, kategorią wydatków w naszym budżecie domowym jest ta związana z utrzymaniem auta i transportem (np. paliwo, opłaty, serwis i części). Nic dziwnego, że szukając oszczędności, więcej uwagi poświęcamy na analizę celowości naszych wydatków i zastanawiamy się, jak tu „przyoszczędzić”. Auto zatankować trzeba, naprawić, gdy coś się zepsuje i serwisować także. Ale co bardziej nam się opłaca: wizyta u zaprzyjaźnionego mechanika z polecenia, czy wizyta w Autoryzowanej Stacji Obsługi?

Głupie pytanie? Poczekaj! W nieautoryzowanym warsztacie mechanik musi się znać na wszystkim. To jak kosmetyk 3 w 1. W ASO, dzięki standaryzacji i certyfikacji usług, mechanicy są specjalistami w swoim fachu, znają się na konkretnych modelach pojazdów i przechodzą częste szkolenia. A to razem z bogatym zapleczem serwisowym przekłada się na jakość! A co powiesz, jeśli wcale nie trzeba za nią słono płacić?

SPIS TREŚCI:

• Grzechy mechaników
• Jak się ustrzec przed oszustwem?
• ASO wcale nie takie drogie

Grzechy mechaników

– Nasi serwisanci widzieli i słyszeli już tyle nieprawdopodobnych historii, że chyba nic nie jest w stanie nas zaskoczyć – przyznaje Marek Wieczorek, kierownik serwisu Skoda Auto Śliwka w Zabrzu.

Przykład? Klient zgłasza się do warsztatu „Pana Kazika” na wymianę klocków hamulcowych i sprzęgła. A tu okazuje się, że przy okazji… naprawie lub wymianie poddano dodatkowo (i to bez ustaleń z klientem!) szereg innych części. Klient płaci i odjeżdża. Po jakimś czasie znowu coś „stuka”, zapala się kontrolka…

Jakość tak wykonanej usługi łatwo ocenić, a skutki przewidzieć: to krótka żywotność naprawy i ponowna usterka. – Klient przyjeżdża do nas. Samochód trafia na nasz warsztat i okazuje się, że rzekomo wymienionym częściom daleko do stanu „igły”. Nasi mechanicy wykazują szereg nieścisłości… to nie jest norma, ale wciąż zdarza się nam odnotowywać takie przypadki – zaznacza Marek Wieczorek. Jak uniknąć podobnych sytuacji, czyli…

jak się ustrzec przed oszustwem?

– Przed wyborem warsztatu warto poświęcić chwilę na research. A kiedy już trafimy do odpowiedniego według nas warsztaty, warto określić – najlepiej na piśmie rodzaj zamawianej usługi wraz z wykazem prac oraz orientacyjną ceną – radzi Piotr Lenart, doradca serwisu w Skoda Auto Śliwka i dodaje: – Należy ustalić z mechanikiem, że jakiekolwiek dodatkowe naprawy i usługi mają być konsultowane telefonicznie.

Przed oddaniem samochodu do warsztatu, możemy spisać numery seryjne części, które mają zostać wymienione, a po dokonanej usłudze odebrać stare podzespoły. Jeśli w aucie zamontowane zostały nowe części, to są one objęte gwarancją – z wyjątkiem sytuacji, w której sami zgadzamy się na użycie tańszych zamienników lub sprawnych części używanych. Możemy poprosić także o wyszczególnienie na rachunku lub fakturze części, które zostały zastosowane wraz z ich numerem seryjnym. – Da nam to gwarancję rzeczywiście wykonanego zakresu prac – podpowiada Wojciech Kraszewski, doradca serwisowy w ASO Skoda Auto Śliwka w Katowicach.

Wizyta w warsztacie samochodowym nie musi wiązać się z tak skrajnymi doświadczeniami. Warto pamiętać, że autoryzowane serwisy cechują się profesjonalnym doradztwem, a z uwagi na realizowane standardy, klienci mają zagwarantowaną dokumentację napraw i prawdziwą historię serwisową – niezbędną chociażby w przypadku odsprzedaży samochodu. Oferują kompleksowy zakres usług: od przeglądów po naprawy mechaniczne, blacharskie i elektryczne – przeprowadzane przez wyspecjalizowanych fachowców!

ASO wcale nie takie drogie

Pakiety serwisowe, takie jak Program 4Service Skody Auto Śliwka to kolejna przewaga konkurencyjna autoryzowanych serwisów nad nieautoryzowanymi warsztatami. –  Atrakcyjne rabaty na wybrane części eksploatacyjne oraz usługi, dzięki którym możesz bez obaw o koszty dbać o swoje auto w Autoryzowanym Serwisie Skoda na Śląsku – to tylko wybrane korzyści, które wymienia Robert Kwiatkowski, kierownik serwisu Skoda Auto Śliwka w Sosnowcu. – Im starszy jest Twój samochód, tym większy rabat otrzymasz. Korzystając z tej oferty, oryginalne części Skoda kupisz nawet do 20% taniej – dodaje R. Kwiatkowski.

Pakiety Przeglądów Serwisowych Skoda to szereg bonusów, które czekają na Ciebie w Autoryzowanych Stacjach Obsługi Skoda Auto Śliwka. Wybierz jedną z naszych lokalizacji: Serwis Skoda Katowice, Serwis Skoda Sosnowiec lub Serwis Skoda Zabrze. Z przyjemnością dobierzemy najkorzystniejszą ofertę serwisową, dopasowaną do modelu i wieku Twojego samochodu.

Zadzwoń do nas: 32-630-31-60